Gebruiksvoorwaarden
1. Over deze voorwaarden
Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van Iorama, waaronder Tourlijst Manager en de overige tools die via iorama.nl worden aangeboden (samen: "de dienst"). Door een account aan te maken of de dienst te gebruiken, ga je akkoord met wat hieronder staat. Lees ze gerust rustig door — we hebben geprobeerd ze zo helder mogelijk te houden.
2. Wat Iorama voor je doet
Iorama is een hulpmiddel: het leest tourlijsten voor je uit, koppelt speeldata en locaties aan de juiste theatercontacten, en helpt je in één keer een maillijst te versturen. Het is bedoeld om je werk lichter te maken, niet om jouw eigen administratie te vervangen. De dienst analyseert documenten geautomatiseerd en zo zorgvuldig mogelijk, maar kan — zoals elk geautomatiseerd systeem — fouten maken in het lezen van data of het koppelen van contacten. Controleer belangrijke gegevens dus altijd zelf voordat je erop vertrouwt of ze verstuurt.
3. Je account
Voor gebruik van de dienst maak je een account aan met een geldig e-mailadres. Je bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens en voor alle activiteit die onder jouw account plaatsvindt. Vermoed je misbruik van je account? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.
4. Jouw verantwoordelijkheid voor je eigen gegevens
Iorama is een gemak, geen archief. De dienst is gebouwd om je te helpen sneller te werken met de documenten die je uploadt — niet om als enige of permanente bewaarplaats van die documenten te dienen.
Bewaar daarom altijd zelf een kopie van je originele tourlijsten en andere belangrijke bestanden, bijvoorbeeld lokaal of in je eigen cloudopslag. Geüploade documenten en de daaruit gehaalde gegevens blijven niet noodzakelijk voor onbepaalde tijd bewaard binnen Iorama — zie ook artikel 5 hieronder. Gegevensverlies, om welke reden dan ook, kan nooit volledig worden uitgesloten.
5. Bewaartermijn en opschoning
We doen ons best om je documenten en gegevens zo lang beschikbaar te houden als redelijkerwijs nodig is voor gebruik van de dienst. Om de dienst betrouwbaar, snel en betaalbaar te houden, behouden we ons wel het recht voor om geüploade bestanden en verouderde gegevens na verloop van tijd op te schonen, te comprimeren of te verwijderen — bijvoorbeeld wanneer een document al geanalyseerd is en het origineel niet langer nodig is voor de werking van de dienst. Waar dat praktisch mogelijk is, laten we dat vooraf duidelijk merken in de app.
6. Betaalde functies
Sommige onderdelen van de dienst, zoals het automatisch analyseren van een document, zijn betaald. Dat werkt via een vooraf op te laden tegoed: je laadt een bedrag op via een externe, beveiligde betaalprovider (iDEAL), en de kosten per documentanalyse worden daar automatisch van afgeschreven. Je allereerste documentanalyse is altijd gratis, en elk document geeft daarnaast recht op een beperkt aantal gratis verzendingen van een maillijst (het actuele aantal staat op de informatiepagina) — een verzending daarna vanuit hetzelfde document kost opnieuw de analyseprijs, van je tegoed af. De actuele prijzen staan op elk moment in de app. Prijzen kunnen door ons worden aangepast; dat heeft geen invloed op tegoed dat je al hebt opgeladen.
7. Toegestaan gebruik
Je gaat ermee akkoord de dienst niet te gebruiken om:
- gegevens te uploaden of te verwerken waarvoor je niet gerechtigd bent, waaronder persoonsgegevens van derden zonder geldige grondslag;
- de dienst, de onderliggende systemen of andere gebruikers te schaden, te verstoren of te misbruiken;
- de dienst te gebruiken voor onwettige doeleinden.
Bij overtreding kunnen we je account beperken of beëindigen.
8. Beschikbaarheid en wijzigingen
Iorama wordt continu doorontwikkeld: functies kunnen worden toegevoegd, aangepast of stopgezet. We spannen ons in voor een goed werkende dienst, maar kunnen geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen. De dienst wordt geleverd op "as-is"-basis, zonder garanties anders dan wettelijk verplicht.
9. Aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan, is Iorama niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, waaronder gemiste omzet, gemiste of onjuiste communicatie met theaters, of verlies van gegevens die voortvloeit uit het gebruik van de dienst. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die naar Nederlands recht niet mag worden uitgesloten, zoals bij opzet of bewuste roekeloosheid.
10. Beëindiging
Je kunt je account op elk moment zelf opzeggen door contact met ons op te nemen. Wij kunnen een account opschorten of beëindigen bij een vermoeden van misbruik of overtreding van deze voorwaarden.
11. Wijzigingen van deze voorwaarden
We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer de dienst verandert. De datum bovenaan deze pagina laat zien wanneer dat voor het laatst is gebeurd. Bij ingrijpende wijzigingen laten we dat weten via de app of per e-mail.
12. Toepasselijk recht en contact
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Heb je vragen over deze voorwaarden of over de dienst? Mail ons via info@iorama.nl.